Менеджеры по продукту осуществляют кросс-функциональное руководство. Они работают практически со всеми, включая разработчиков, менеджеров по продажам, маркетологов и других специалистов. По сути, продакт-менеджер играет организационную роль.
Если все прошло удачно, можно взяться за реальный замысел. Ситуация усложняется тем, что управление продуктом только начинает становиться отдельной дисциплиной. Если старшее поколение попадало в управление продуктом из области проектирования, дизайна, финансов или маркетинга, то современная молодежь сразу начинает строить карьеру в этой области.
Продакт — не разработчик, не дизайнер, не тестировщик, не маркетолог
Задача Product manager — снизить неопределенность с помощью полученных данных в ходе исследований. Цель запуска мобильного приложения по инвестированию — увеличение количества новых пользователей в приложении к концу года на 25% за счет создания бесплатного курса по финансам.
Можно устроиться на работу, где есть должность продакт-менеджера и переквалифицироваться уже в процессе. Он решает задачи управления, дизайна, программирования, маркетинга и бизнеса. Общается с командой разработчиков и инвесторами, следит, чтобы не было технических ошибок, поддерживает продукт после его выхода на рынок. Сотрудник, отвечающий за производство нового продукта и продвижение его на рынке, носит название «продакт-менеджер», а проще говоря «продакт». Товаром может быть что угодно – мобильные приложения, видеоигры, онлайн-газета, iPhone и др. К тому же рroduct manager (далее РМ) должен найти то уникальное решение, которое отсутствует у конкурентов.
Какие hard скилы должны быть у Product manager
В таблице ниже показано, как стать продактом, если вы решили перейти из другой профессии. Горизонтальный переход к другой группе продуктов, который чаще практикуется в IT-сфере и фармацевтической отрасли. По итогу обучения у вас будут первые проекты в портфолио и документ, подтверждающий квалификацию, например, диплом о проф. Многие школы помогают выпускникам с поиском стажировки или работы.
Однако при изменении состава и методов работы команды могут несколько измениться и обязанности. С другой стороны, если команда использует Scrum и не имеет менеджера по продукту, обязанности владельца продукта часто включают в себя некоторые обязанности менеджера по продукту. Пятнадцать лет назад Бен Хоровиц, генеральный директор Opsware, назвал менеджера по продукту «генеральным директором продукта». В процессе работы менеджер взаимодействует со всеми вовлеченными специалистами. Вместе с этим он проводит детальный анализ рынка, определяет стратегию воздействия на целевую аудиторию, проводит тестирование для усовершенствования предлагаемого продукта. Одним из распространенных вариантов развития карьеры может стать переход от руководства одним продуктом к управлению направлением.
Какие навыки нужны продакт-менеджеру
Поэтому, продукт должен приносить пользу не только клиентам, но и собственным создателям. Product Manager должен четко понимать ценность своего предложения и причины, по которым пользователи должны совершить покупку. Такой объем информации пугает даже специалистов с опытом, ведь очень сложно быть профессионалом во всем вышеперечисленном одновременно. Конечно, product management — сложная наука, но никто не требует изучить ее за один день. В статье прольем свет на то, что делают специалисты по Product Management и какие навыки позволяют им быть эффективными.
- Продакт-менеджер отвечает за создание и выход на рынок нового продукта компании.
- Перед тем как ее создать, менеджер по продукту исследует рынок и анализирует конкурентов, определяет бизнес-цели.
- Практика показывает, какие гипотезы оказались верными, а какие — нет.
- Получить приглашение на собеседование без релевантного опыта непросто.
- С вопросами и проблемами поможет разобраться куратор.
Внутренние критерии — то, насколько продакту удалось организовать взаимодействие внутри команды и насколько каждый специалист имеет доступ к необходимой информации. Если это сделано на хорошем уровне, все члены команды довольны, значит, внутренняя эффективность работы высокая. Нет никакого стандартного пути чтобы стать Продакт менеджером.
Что делать, если нет опыта
Он ставит задачи, устраивает брейнштормы, решает конфликты. Теперь понятно, что продакт-менеджер — это универсальный боец. Через Product manager это месяц после запуска сервиса у Джека появились первые данные по продукту. Расходы оказались больше прибыли, ROMI получился -5%.
Научиться прогнозировать показатели, когда нет никаких данных, вам поможет наша статья о том, как посчитать Unit-экономику идеи для стартапа. Вы будете определять, какие фичи разрабатывать в первую очередь, а какие могут подождать. Работа продакта связана с генерированием, приоритизацией и тестированием гипотез. Он постоянно экспериментирует — с ценой подписки, call-to-action на сайте или онбордингом в приложении. Если вы быстро устаете от созвонов и рабочих чатов, не любите командную работу и не умеете находить общий язык с разными людьми, то карьера продакта не для вас.
Дополнительные навыки продакт-менеджера
Professional — ответственный за модуль или подсистему продукта. Генерирует и проверяет гипотезы, анализирует конкурентов, ищет точки роста продукта, строит воронки. Профессия product-менеджера настолько многогранная, что в ней постоянно приходится наращивать экспертизу и осваивать смежные области. Хороший продакт понимает, как работает маркетинг, аналитика, продажи и весь бизнес в целом.
Кроме того, у каждой компании есть собственное представление о продакт-менеджере. Оно зависит от корпоративной культуры, размеров, оборотов и специфики организации. Поскольку должность продакт-менеджера существует и за пределами IT-сферы, иногда понятия product manager и project manager взаимозаменяют.
